一、 秘书系统是本所的服务和辅助管理机构,应勤勉尽职;
二、 使用“请、您好、谢谢、别客气、再见”等礼貌用语;
三、 应尊重当事人、尊重律师,力求心到、眼到、行为到;
四、 用语准确、耐心细致、不卑不亢,来有应声去有送语;
五、 服饰整洁大方,不穿奇装异服,工作时间内统一着装;
六、 工作时间内可上淡妆,禁止浓妆,工作区内禁止补妆;
七、 不留长甲,不染指甲,不烫卷发,保持注意个人卫生;
八、 工作时间内不得擅离职守,不打游戏、聊天、吃零食;
九、 始终保持积极工作热情,同事间友爱团结、互谅互让。