| 作为一名社会成员,无论你人在何处、身居何位、何许人也,你都要自觉或不自觉地去扮演一个角色——消费者。生活本身就意味着消费。既然我们每个人都离不开消费,又都扮演着消费者的角色,尤其是在市场经济不断发展的今天,相对于生产者和经营者永远处于劣势的我们,更有理由去了解、掌握有关消费者权益保护方面的法律知识。
我国在改革开放以后,对消费者问题日益重视。 1993年10月31日第八届全国人大常务委员会第四次会议通过了《中华人民共和国消费者权益保护法》,该法明确提出了我国消费者的9项权利和经营者的相应义务,这是我国首次以法律形式确认消费者的基本权利,意义十分重大。下面就结合《消费者权益保护法》以及相关的《产品质量法》、《反不正当竞争法》,由赵凯东律师分十八期内容,给大家介绍消费者权益保护方面的法律知识。目录如下:
第一期 什么是消费者?《消费者权益保护法》保护的范围是什么?
第二期 消费者有哪些权利?哪几项是根本权利?
第三期 消费者怎样运用知情权?
第四期 消费者的自主选择权是什么?
第五期 什么是消费者的公平交易权?
第六期 消费者的求偿权是如何规定的?
第七期 消费者在生活消费中有受尊重的权利吗?
第八期 消费者购买商品时,索要购货凭证有什么作用?
第九期 什么是“三包”责任?
第十期 “概不退还”有效吗?
第十一期 什么是虚假广告?
第十二期 降价商品不合格怎么办?
第十三期 有奖销售都是合法的吗?
第十四期 欺诈消费者的行为有哪些?
第十五期 原企业分立、合并的,消费者向谁要求赔偿?
第十六期 经营者使用他人营业执照时,消费者向谁要求赔偿?
第十七期 在展销会、租赁柜台期间受到侵害时,向谁要求赔偿?
第十八期 消费者如何维权
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